|
|
 |
|
 |
定制开发:可以根据用户的需求做客户化开发,满足不同用户的实际要求。 |
|
 |
项目实施:项目的顺利实施是视频会议系统成功运用的保障。华俊科技具有一支丰富实施经验的队伍。将根据用户的实际使用环境和规范的实施流程,迅速建立起用户方便使用的视频会议系统。使用户得到的不仅仅是一个软件产品,而是一个完整的解决方案。
|
|
 |
技术培训:华俊科技将为所有用户提供地点为广州的免费技术培训。包括视频会议基础知识介绍、产品的安装、使用,功能特点、管理与维护等,以及常见技术问题的解决方法培训。
|
|
|
 |
网上远程指导和咨询:除了电话支持和邮件咨询之外,我们还为客户提供了更进一步的网上远程指导与咨询服务。华俊科技的售后工程师将通过视频会议系统与客户实现远程面对面的交流,并在这个平台上提供各种技术指导、方案咨询和远程培训服务。此外,我们的售后工程师可以通过远程检测和控制手段协助客户进行问题诊断、服务器配置等远程技术服务。
|
|
 |
现场服务:对于华俊客户,如果出现不能远程解决的问题,或在系统的运行环境不完全成熟的条件下,我们将与客户具体协商,提供技术人员的上门服务,现场解决客户的实际困难。
|
|
 |
升值服务:
华俊科技可为客户提供相应的升级服务。在这个过程中,我们的技术人员将协助及指导客户完成视频会议系统的升级工作。
|
|
 |
电话热线支持:华俊科技开设了专门的服务电话热线,配备有经验的售后支持人员接听,多数问题可以即刻解答。服务热线电话是
020-38215198 技术支持部。(每天8小时,上午9:00-下午5:30;每周5天)
投诉电话:020-38215698 客服QQ:410447653
|
|
|
|
|